“十五五”规划纲要提出，全面实施“人工智能+”行动；2026年《政府工作报告》首次提出“打造智能经济新形态”。

近日，第十四届全国政协委员、北京通用人工智能研究院院长朱松纯做客人民日报“高质量发展故事汇”栏目时表示，人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，正以前所未有的速度、广度和深度渗透经济社会各领域。

“人工智能+”究竟如何改变我们的生产生活、塑造智能经济新形态？答案藏在三个鲜活的故事中。

AI分身在岗，民生服务不打烊

在重庆市两江新区观音桥街道富力海洋社区，面对上万居民繁杂多元的诉求，社区党委书记、居委会主任李魏君曾苦于人手有限，难以及时回应群众诉求。

如今，依托“安心工程·民心智能体”打造的专属“AI分身”，系统既能接收居民直接诉求，还能结合多源数据分析潜在需求，实现24小时在线响应。

从“人找服务”，到“服务找人”，人工智能辅助社区一线精准感知需求、高效配置公共服务资源、及时回应群众关切，显著提升社会治理的效率和温度。社区工作者得以腾出更多时间，走到居民身边，把服务做得更细、更实。

朱松纯表示，重庆社区的案例是社会智能在基层落地的生动体现。“人工智能+民生”，就是要把“技术变量”转化为“民生增量”，让智能社会建设成果更多更公平惠及全体人民。

AI进厂值守，释放产线新活力

在京博石化沥青工厂，过去生产依靠工人“听、摸、看、比、闻”巡检，原料更换时操作人员需要长时间盯守调整参数。

引入工业AI时间序列大模型TPT之后，人工智能自动调优生产参数、预判指标变化，系统出现异常时能够自主进行调节。一线工人内操操作频次下降超80%，外操工作量下降超1/3，设备报警频次大幅降低。在守住安全生产底线的同时，这一智能化转型还帮助企业实现节能降碳、提质增效，收获可观经济收益。

朱松纯指出，工业AI不只是加装一套软硬件系统，更是对生产要素、生产工具、组织模式的系统性重塑。“人工智能+产业”，不是用机器替代人，而是把人的生产经验沉淀为可复用的模型能力，让人从繁重的重复性劳动中解放出来，站到更有价值的位置上，去决策、去判断、去创造。

AI跨越山海，气象预警惠全球

人工智能带来的红利，并非人人都能触手可及。尤其是在一些小的发展中国家，他们面临着基础设施薄弱、资金不足、人才匮乏等多种问题。中国气象智能预警方案“妈祖”（MAZU）依托“风雷”“风清”“风顺”等“风”系列AI预报模型家族，实现高效精准气象预报预警。MAZU，4个字母分别代表多灾种（Multi-hazard）、预警（Alert）、零差距（Zero-gap）、普惠（Universal），它的目标很明确：让早期预警走到最需要它、却还没有它的地方。

截至目前，“妈祖”方案已在50多个国家云端使用，8个国家完成定制化落地。未来五年，定制版“妈祖”方案将在30个国家落地应用。

朱松纯表示，面对全球发展不均衡的现实，我国坚持科技向善、开源开放，推动智能技术面向发展中国家普惠共享，助力补齐全球公共服务短板，携手迈向人类命运共同体。

从社区里的“数字分身”，到车间里的“工业大脑”，再到云端上的“妈祖”方案，“人工智能+”，加出了民生的温度、产业的厚度、文明的广度。

朱松纯表示，“人工智能+”行动是一场涉及技术路线、社会形态与文明价值的深刻变革。在这场变革中，我们要坚持守正创新，既要保持科技创新的锐气，也要坚守以人为本、智能向善的初心；既要推动构建人类命运共同体，也要走稳自主发展的步伐，为人类文明进步贡献中国智慧与中国方案。（人民网记者赵竹青）